Pipedrive w planie, który udźwignie cały zespół sprzedaży, kosztuje około 170 zł miesięcznie za jednego użytkownika, czyli 2040 zł rocznie, a każda kolejna osoba w zespole to kolejna, osobna opłata co miesiąc. EspoCRM na Saplo to otwarty system CRM z kontaktami, szansami sprzedaży (lejkiem), kampaniami mailingowymi i zgłoszeniami klientów w jednym panelu, bez limitu użytkowników i bez opłaty za kolejne konto, koszt to sam Box, na którym aplikacja stoi. Poniżej krok po kroku, jak postawić EspoCRM na Saplo.
Dlaczego EspoCRM zamiast Pipedrive
Pipedrive i podobne płatne CRM-y mają jedną wspólną cechę, która z czasem najbardziej boli rosnący zespół:
- cena liczona od użytkownika miesięcznie, więc koszt rośnie liniowo z każdą nową osobą w sprzedaży czy obsłudze klienta, bez względu na to, czy Box i tak ma zapas zasobów,
- kampanie mailingowe i zgłoszenia klientów to często osobne, dodatkowo płatne moduły albo osobne narzędzia obok samego CRM,
- dane o klientach i historii kontaktów trzymane są u zewnętrznego dostawcy, poza własną infrastrukturą firmy.
EspoCRM na Saplo to oficjalny obraz Docker espocrm/espocrm, uzupełniony o osobny kontener na zadania w tle (kolejka, cron, przypomnienia, powiadomienia mailowe), obydwa na Twoim Boxie. Użytkowników, kontaktów i szans sprzedaży nie liczy nikt, a koszt całości to koszt samego Boxa.
Wymagania
Żeby postawić EspoCRM na Saplo, potrzebujesz:
- Boxa z uruchomionym Dockerem (silnik włącza go automatycznie przy instalacji z katalogu),
- minimum 1 GB wolnego RAM na Boxie i 3 GB miejsca na dysku, czyli najtańszy plan, który to udźwignie, to Box S za 119 zł rocznie,
- domeny albo subdomeny *.saploapp.pl w cenie każdego planu, pod którą stanie panel EspoCRM,
- własnej bazy danych NIE potrzebujesz, EspoCRM korzysta ze współdzielonej bazy MySQL Saplo, którą silnik zakłada automatycznie przy instalacji.
Pełny opis aplikacji i jej miejsce w katalogu znajdziesz na stronie EspoCRM na Saplo.
Instalacja krok po kroku
- W panelu Saplo wejdź w Katalog aplikacji i wybierz EspoCRM.
- Wskaż Box z minimum 1 GB wolnego RAM i 3 GB wolnego dysku oraz domenę albo subdomenę, pod którą stanie panel.
- Zatwierdź instalację. Silnik zakłada współdzieloną bazę MySQL, stawia dwa kontenery z obrazu
espocrm/espocrm,app(panel na porcie 80) idaemon(kolejka, cron, przypomnienia, powiadomienia mailowe) na wspólnym wolumenie danych, i generuje losowe hasło administratora. - Pierwsze uruchomienie zakłada schemat bazy i konto administratora, więc może potrwać dłużej niż zwykłe kilkanaście sekund. Silnik czeka, aż kontener faktycznie wstanie, zanim uzna instalację za zakończoną.
- Dane logowania administratora (login, hasło) trafiają do pliku
ESPOCRM-SETUP.txtw katalogu aplikacji.
Pierwsze użycie
- Odczytaj login i hasło z pliku
ESPOCRM-SETUP.txtw katalogu aplikacji (login domyślnieadmin, hasło wygenerowane losowo przy instalacji). - Zaloguj się pod adresem domeny aplikacji i zmień hasło (Administracja -> Użytkownicy).
- Dodaj użytkowników zespołu, bez limitu i bez dodatkowej opłaty za kolejne konto.
- Skonfiguruj lejek sprzedaży (szanse), pola i role dopasowane do procesu sprzedaży w firmie.
- Podepnij kampanie mailingowe i zgłoszenia klientów, kontener
daemonobsługuje ich wysyłkę i przetwarzanie w tle.
EspoCRM na Saplo kontra Pipedrive
| Pipedrive | EspoCRM na Saplo | |
|---|---|---|
| Cena | ok. 170 zł/mc za użytkownika (2040 zł/rok) | koszt Boxa, od 119 zł rocznie |
| Limit użytkowników | każde kolejne konto to kolejna opłata | bez limitu w cenie Boxa |
| Kampanie mailingowe | osobny dodatek w wyższych planach | wbudowane |
| Zgłoszenia klientów | brak w podstawowym CRM | wbudowane |
| Dane | u dostawcy w chmurze | na Twoim Boxie |
Najczęstsze pytania
Czy trzeba płacić za każdego kolejnego użytkownika? Nie, liczba kont w EspoCRM na Saplo nie jest ograniczona ani dodatkowo płatna, koszt to wyłącznie cena Boxa.
Czy EspoCRM wymaga własnej bazy danych? Nie, korzysta ze współdzielonej bazy MySQL Saplo, którą silnik zakłada automatycznie przy instalacji, wraz z dostępem wstrzykniętym do kontenera.
Czy nowe dane w panelu pojawiają się na żywo, bez odświeżania?
Nie w pełni, EspoCRM na Saplo działa bez opcjonalnego kontenera websocket, więc powiadomienia w interfejsie pojawiają się po odświeżeniu strony. Kolejka w tle, cron i powiadomienia mailowe działają normalnie przez kontener daemon, niezależnie od tego ograniczenia.
Czy da się zmienić hasło administratora? Tak, w panelu EspoCRM (Administracja -> Użytkownicy) po pierwszym zalogowaniu.
Jeśli dziś płacisz od użytkownika w Pipedrive albo podobnym CRM, napisz do nas, pomożemy przenieść cały zespół na EspoCRM na Saplo.